Política de privacidad

Quién trata los datos

Kleron es operado por Sergiusz Goralczyk. Para cualquier cuestión relacionada con los datos personales y con esta política, puedes escribir a kruczy.borek@gmail.com.

Qué datos tratamos

• El contenido de los mensajes dirigidos a Kleron en Slack y los identificadores básicos (espacio de trabajo, usuario) necesarios para atender la solicitud.
• El contenido de los documentos y archivos que el usuario indique expresamente a Kleron para su lectura o procesamiento.
• Los datos necesarios para el funcionamiento de los servicios externos que el administrador del espacio de trabajo haya conectado conscientemente a Kleron (p. ej., credenciales de acceso) — únicamente en la medida en que lo haya autorizado.
• Datos técnicos básicos y registros necesarios para el funcionamiento y la seguridad del servicio.

Cómo utilizamos los datos

Utilizamos los datos exclusivamente para ejecutar la petición del usuario y preparar una respuesta. Para ello, parte del contenido se transmite a un proveedor externo de modelos de lenguaje, que genera la respuesta a partir del contexto recibido — este tratamiento está sujeto también a las normas de dicho proveedor.

Servicios conectados al espacio de trabajo

Algunas funciones de Kleron requieren conectar un servicio externo (p. ej., un buzón de correo o un espacio de almacenamiento de archivos) al espacio de trabajo. Esa conexión la establece únicamente el administrador o propietario del espacio de trabajo y es compartida por todo el equipo — no se trata de una cuenta personal de cada usuario. El propietario puede desconectar ese servicio en cualquier momento en app.kleron.pl. Cualquier operación irreversible que lo utilice (p. ej., guardar, enviar) requiere su consentimiento expreso, independientemente de quién la haya solicitado.

Seguridad del almacenamiento

Las credenciales de acceso a los servicios conectados (p. ej., tokens OAuth) se almacenan en Google Secret Manager, nunca en el código fuente ni en el contenido de la conversación.

Cesión de datos

No vendemos los datos de los usuarios. Los datos se transmiten únicamente a los proveedores imprescindibles para el funcionamiento del servicio: Slack (la plataforma a través de la cual funciona Kleron), la infraestructura en la nube en la que se ejecuta Kleron y el proveedor del modelo de lenguaje utilizado para generar las respuestas.

Plazo de conservación y tus derechos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para el funcionamiento del servicio o el que exija la ley. Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o su supresión escribiendo a la dirección indicada arriba.

Cookies

En kleron.pl utilizamos cookies de tres categorías:

• Necesarias — recuerdan tu elección en el banner de consentimiento. No requieren consentimiento, porque sin ellas el banner te lo pediría en cada visita.
• Analíticas (Google Analytics) — nos ayudan a entender cuántas personas visitan el sitio y desde dónde. Solo se activan tras tu consentimiento.
• De marketing (Google Ads) — sirven para medir la eficacia de las campañas publicitarias y mostrar anuncios más relevantes. Solo se activan tras tu consentimiento.

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el botón «Configuración de cookies» del pie de página. El panel de inicio de sesión de app.kleron.pl instala además una cookie técnica de sesión — necesaria para mantener la sesión iniciada y que no se utiliza para seguimiento ni analítica.

Cambios en la política

Esta política puede actualizarse a medida que Kleron evolucione. Comunicaremos los cambios relevantes con una antelación razonable antes de su entrada en vigor.